Personalführung: Mitarbeitern charmant auf die Füsse treten
Viele Führungskräfte scheuen sich davor, ihre Mitarbeiter zu kritisieren – teils, weil sie befürchten, autoritär zu wirken, teils weil sie meinen, dies widerspreche einem partnerschaftlich-kooperativen Führungsstil. Doch mangelnder Klartext führt auf Dauer zu Mittelmässigkeit und Unzufriedenheit.